Nach Installation der Subscription funktioniert Menuepunkt Formulare nicht mehr

Guten Morgen,

bei mir bestand genau das selbe Problem wie oben Beschrieben.

Guck einmal ob deine JQuery Version auf dem neuesten Stand ist (mindestens 1..
Zum aktualisiern kannst du z.B. das Plugin jQuery Easy verwenden 

Gruß
Marthe

Okay, danke für die Info.
Ich habe zwar weder an Visforms noch an der Subscription in den letzten Monaten etwas geändert und von diesem Problem bis jetzt noch nicht gehört, aber wenn 2 dasselbe Problem haben, ...

Könntet ihr mir bitte beide die vollständigen Systeminformationen geben, wie sie in der Adminstration unter System -> Systerminformationen angezeigt wrid?
Und Marthe von dir bräuchte ich dann noch die Information über Visforms und Subscription Version.
Danke,
Aicha

Ich habe in der Zwischenzeit die Erweiterung einmal komplett de- /neuinstalliert und
JQuery aktualisiert. Danach hat es einmal kurz funktioniert. Danach hab ich mein Formular neu gebaut und in die Seite eingefügt. Seit dem geht es wieder nicht mehr.

Systeminformationen

PHP erstellt für: Linux otto.ispgateway.de 3.18.117-pvops-xen-x64 #1 SMP Tue Aug 7 13:41:39 CEST 2018 x86_64

Datenbanktyp mysql
Datenbankversion: 5.6.19-67.0-log
Datenbankzeichensatz: utf8_general_ci
Datenbankverbindungszeichensatz: utf8mb4_general_ci
PHP-Version: 7.3.10
Webserver: Apache
PHP-Interface für den Webserver: cgi-fcgi
Joomla!-Version: Joomla! 3.9.24 Stable [ Amani ] 12-January-2021 15:00 GMT
Joomla!-Plattform-Version: Joomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMT

Browsererkennung: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/88.0.4324.104 Safari/537.36


Visforms Administrator Komponente 3.13.15
Visforms Site Modul 3.17.3
Visforms Subscription Paket Site Paket 3.4.14

Ausreichend oder fehlt noch etwas?

Gruß
Marthe

SysteminformationenEinstellungWert PHP erstellt fürLinux euve264432.serverprofi24.de 3.16.0-042stab141.3 #1 SMP Fri Nov 15 22:45:34 MSK 2019 x86_64DatenbanktypmysqlDatenbankversion5.5.5-10.1.47-MariaDB-0+deb9u1Datenbankzeichensatzutf8mb4_general_ciDatenbankverbindungszeichensatzutf8mb4_general_ciPHP-Version7.4.13WebserverApache/2.4.25 (Debian)PHP-Interface für den Webserverfpm-fcgiJoomla!-VersionJoomla! 3.9.10 Stable [ Amani ] 10-July-2019 15:57 GMTJoomla!-Plattform-VersionJoomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMTBrowsererkennungMozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:85.0) Gecko/20100101 Firefox/85.0

Hallo Zusammen,
danke für die Informationen.
Ich denke, wir müssen diesen Post auftrennen.
Meiner Meinung nach liegen hier zwei ganz unterschiedliche Sachen vor.

@Marthe: Du schreibst: "Ich habe genau den gleichen Fehler"? Stimmt das tatsächlich. Funktionert bei dir in der Administration der Menüpunkt Komponenten -> Visforms -> Formulare nicht?
Deiner letzter Post hört sich mehr nach einem Frontendproblem an.
Die Aussage "Ich habe jQuery aktualisiert" ist sehr seltsam.
Wenn man jQuery Joomla!-konform verwendet, muss da ganz bestimmt nichts aktualiert werden.
Joomla! bringt das jQuery mit und genau diese jQuery muss von allen Komponentenentwicklern verwendet werden.

@timoelser
Ich befürchte, dein Problem könnte etwas mit der PHP Version zu tun haben.
Visforms 3.13.x und Subscription 3.4.x verwenden für das PDF eine Library, die noch nicht mit php 7.4 kompatibel ist.
Ich habe diese Library für Visforms 3.14 und Subscription 3.5 angepasst, aber diese Visforms/Subscription Versionen sind aktuell erst als Beta released.
Könntest du bitte testen, ob die Installation auf php 7.3 funktioniert?
Danke und Gruß,
Aicha

Ich bekomme definitv die gleiche FehlermeldungEs ist ein Fehler aufgetreten!

0 Call to a member function getItemsTotal() on bool

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Und auch beim installieren erhalte ich diese Meldungen
 WarnungJInstaller: :Install: Die Datei „/kunden/3NET/webseiten/thun-steiner.de_2020/tmp/install_601d6cf5da403/packages/install_601d6cf5e646e/admin/components/com_visforms/js/splitter.js“ existiert nicht.
×NachrichtDie Paket-Installation wurde abgeschlossen!