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Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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Could not instantiate mail function

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8 years 8 months ago #1978 by Nissepuk
Could not instantiate mail function was created by Nissepuk
Hallo,

ich benutze seit einiger Zeit auf meinen Webseiten das Visforms - bis jetzt hatte ich nie Probleme damit. Aber bei meiner neuen Seite klappt das Versenden des Formulars nicht. Es kommt die folgende Meldung:

Could not instantiate mail function

Ich habe PHP-Mail in der Konfig eingestellt. Nun habe ich das mit meinen anderen Seiten verglichen und kann keinen Unterschied feststellen bei den Einstellungen?!?!?!?! Ich bin ratlos?!?!

hier meine Konfig-Einstellung


Part of the message is hidden for the guests. Please log in or register to see it.


Hat einer von Euch eine Idee?

Viele Grüße
Beate

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8 years 8 months ago #1980 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Could not instantiate mail function
Hallo Beate,

Visforms verwendet nur den vorhandenen Mailer. Diese Meldung kommt nicht direkt von Visforms sondern aus der Datei libraries\vendor\phpmailer\phpmailer\class.phpmailer.php

Hier bekommt der Mailer die Informationen übergeben, die du im Formular bei den Mail-Optionen eingetragen hast. (Mail An, Mail Von und so) aber auch den Nachrichtentext... und versucht die Mail zu verschicken. Wenn hierbei irgend etwas nicht klappt, egal was, wird diese Meldung ausgegeben. D.h. es gibt eine ganze Menge Gründe, die dazu führen können, dass diese Meldung kommt (fehlerhafte Daten, fehlende Daten...). Und das macht es schwer den Fehler einzugrenzen.

Gruß,
Aicha
:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/en/docs/
Most of this also applies retrospectively to Joomla 3.
Please only ask 1 question per topic :-).

:idea: Ich empfehle Dir die neue und aktuelle Dokumentation für Joomla 4:
docs.joomla-5.visforms.vi-solutions.de/docs/
Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
Bitte immer nur 1 Frage pro Thema stellen :-).

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8 years 8 months ago #1988 by Nissepuk
Replied by Nissepuk on topic Could not instantiate mail function
Hallo Aicha,

ich habe des Rätsels Lösung gefunden. Es lag tatsächlich am Provider. Dieser Beitrag hat mich drauf gestossen:

blog.markusheisterberg.de/webdesign/phpmailer-und-host-europe/

Danke für Deine Antwort!

Viele Grüße
Beate

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