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Joomla 5 Notice

We are pleased to announce that as of January 29, 2024, all of our Joomla extensions are compatible with Joomla 5.

For all who are still updateing from Joomla 3 to Joomla 4: Joomla 4 Migration instructions are available here:

There is now a separate Documentation for Visforms for Joomla 4 and for Visforms for Joomla 5!

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5 years 11 months ago #5518 by bridge
Subscription was created by bridge
Hallo Zusammen,

wir haben uns das Subscription Plugin gekauft wegen der neuen DSVGO Verordnung. Leider zeigt uns das Plugin nicht die gewünschten Einstellungen, die IP Adressen nicht zu speichern an.

Unser Installationsvorgang:

- Weil er bei der Installation des Subscription Plugin gemeckert hat das unser Visform Plugin nicht mehr aktuell ist, haben wir zu erst Visform aktualisiert.
- Danach ging das Installieren des Subsciption-Plugin auch sofort. Trotzdem zeigt er mir die erwünschten Einstellungen nicht.

Kann mir da vielleicht einer weiterhelfen? Der Kunde wartet natürlich darauf das sein Kontaktformular wieder online geht.

Vielen Dank im Voraus,
Daniel

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5 years 11 months ago #5519 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Subscription
Hallo,
Dieses Feature wurde der Subscirption mit der Version 3.2.1 hinzugefügt. (siehe: vi-solutions.de/de/support/dokumentation...-daten-ausschliessen )
Diese ist im Moment der Release Candidate. Siehe hierzu:
vi-solutions.de/de/support/dokumentation...-candidate-verwenden
Gruß,
Aicha
:idea: I recommend you the new and up-to-date documentation for Joomla 4:
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Das meiste gilt rückwirkend auch für Joomla 3.
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5 years 11 months ago #5520 by bridge
Replied by bridge on topic Subscription
Danke für die schnelle Antwort :)

ich habe jetzt folgendes gemacht:

1. Visform bei joomla deinstalliert
2. Mir Visforms 3.10.4 für Joomla! 3.3.6 oder höher Stabil heruntergeladen und installiert
3. neuste vfsubscription 3.1.2 versucht zu installieren und folgende Fehlermeldung bekommen:

Fehler
Falsche Versionssequenz. Kann nicht updaten von 3.1.2 zu 3.1.2
Fehler bei der Paket-Installation.
×
Warnung
Erweiterung „Aktualisierung“: Erweiterungsspezifische Installationsroutine ist fehlgeschlagen.



jetzt bin ich ein wenig überfragt woran das liegen kann. Ist es vielleicht noch Datenmüll aufm FTP-Server ?

LG
Daniel

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5 years 11 months ago #5521 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Subscription
Hallo,

du brauchst brauchst Visforms. 3.11.2 (also ebenfalls den Release Candidate). Bitte diesen zuerst im Download Bereich herunterladen und über den Erweiterungsmanager updaten.

Dann die Visforms Subscription 3.2.1 Release Kandiate im Download Bereich herunterladen und ebenfalls über den Erweiterungsmanager installieren bzw. updaten, da du ja offensichtlich bereits die ältere Version der Subscription installiert hast.

Gruß,
Aicha
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5 years 11 months ago #5522 by bridge
Replied by bridge on topic Subscription
Hallo :)

nach der Deinstallation aller Visform Plugins, habe ich die neuste Version (visForms_j3.7.0_3.11.2) heruntergeladen und sie versucht zu Installieren. Jetzt bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Internal Server Error

Das Problem hatte ich damals auch schon bei meinen ersten versuchen, deshalb hatte ich dann eine ältere Version versucht.

LG
Daniel

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5 years 11 months ago #5523 by Administrator AV
Replied by Administrator AV on topic Subscription
Hallo,
wenn du auf eine höhere Version updatest musst du bei Visforms nichts deinstallieren!

Bislang habe ich noch nie von einem Internal Server Error nach einer Visforms Installation oder einem Update gehört.

Wird der Internal Server Error nur einmalig in der Administration nach dem Update angezeigt oder ist die Webseite dauerhaft gestört?

Was für eine Version MySQL hast du, welche PHP Version?

Gruß,
Aicha
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